อัปเดตล่าสุด: 2026-08-10

นโยบายความเป็นส่วนตัว และประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

Queatorlab ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลอย่างไร เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อที่แสดง และตัวระบุจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (เช่น Clerk)
  • ข้อมูลการใช้งาน: โปรเจกต์ที่คุณสร้าง การใช้เครดิต บันทึกการสร้างคอนเทนต์ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการให้บริการ
  • ข้อมูลการชำระเงิน: ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก (เช่น Stripe) เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบไว้บนระบบของเรา

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ให้บริการแพลตฟอร์ม ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีและแพ็กเกจ
  • ประมวลผลเครดิต ใบแจ้งหนี้ และการสนับสนุนลูกค้า
  • ปรับปรุงความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ส่งข้อมูลโปรโมชันหรือการตลาด — เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมแยกต่างหาก

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินธุรกิจ เช่น ระบบยืนยันตัวตน (Clerk) ฐานข้อมูล/โครงสร้างพื้นฐาน (เช่น Supabase) การชำระเงิน (Stripe) และผู้ให้บริการ AI ที่คุณร้องขอให้ประมวลผลเนื้อหา โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ คัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอมทางการตลาดได้ โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์ หรือการตั้งค่าบัญชีเมื่อมีให้ใช้งาน

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด และใช้มาตรการทางเทคนิค/องค์กรที่เหมาะสมเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการให้บริการ และอาจวัดผลแบบไม่ระบุตัวตน (หน้าที่เปิด ปุ่มที่กด) ก่อนคุณเลือกบนแถบคุกกี้ โดยไม่เก็บอีเมลหรือตัวระบุโฆษณา คุกกี้วิเคราะห์/โฆษณา เช่น Meta Pixel ใช้เมื่อคุณให้ความยินยอม รายละเอียดอยู่ที่ นโยบายคุกกี้

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยระบุวันที่บังคับใช้บนหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด